شروط الخدمة

باستخدامك متجر «مواسم» (mawasem.shop) وإتمامك للطلب، فإنك توافق على الشروط التالية.

الطلبات: يُعد الطلب مؤكداً بعد تأكيده هاتفياً مع فريقنا. يحق لنا إلغاء أي طلب يتعذر تأكيده أو تبدو بياناته غير صحيحة.

الأسعار: الأسعار المعروضة نهائية وشاملة للتوصيل، وقد تتغير من وقت لآخر دون أن يؤثر ذلك على الطلبات المؤكدة مسبقاً.

المنتجات: نحرص على أن تطابق الصور والأوصاف المنتج الفعلي، مع احتمال وجود اختلاف بسيط في اللون بسبب إعدادات الشاشات.

الاستلام: رفض استلام طلب مؤكد دون سبب يكلّفنا تكاليف الشحن، وقد يؤدي تكراره إلى عدم قبول طلبات لاحقة.

الاسترجاع والشحن: تخضع لسياستي الشحن والاسترجاع المنشورتين في المتجر.

التواصل: لأي استفسار راسلنا على info@mawasem.shop.